История Hansa

Hansa — одна из самых популярных марок бытовой техники в Европе. Этот бренд принадлежит польской компании Amica International Gm.b.H. За время своего существования (а это уже более 50 лет) фирма Amica International G m.b.H. сменила много профилей производства и названий, однако продукция всегда оставалась неизменно качественной.
В 1921 году в польском городке Вронки был открыт небольшой завод по производству кухонных принадлежностей. Этот завод и стал прародителем компании Amica International G m.b.H. Продукция, выпускаемая фабрикой, пользовалась неизменной популярностью у потребителей, именно это помогло компании пережить многие невзгоды. Бренд Hansa был основан немецкой компанией Magotra Handelsgeselshaft, 10 лет назад запустившей производство бытовой техники на базе заводов польской компании Amica Wronki S. A. Непосредственно история компании началась еще в 1957 году, когда с конвейера завода, где теперь производится бытовая техника Hansa, сошла первая угольно-газовая плита. В последующие годы специалисты завода постоянно усовершенствовали технологии производства нагревательных приборов, внедряя результаты научно-исследовательских работ и изучая пожелания клиентов. С 1961 года на протяжении почти 20 лет основным потребителем продукции завода являлся Советский Союз, благодаря чему газовые плиты завода хорошо известны старшему поколению россиян под маркой Wromet. В 1981 году компания вышла на рынок Восточной Германии. В конце 80-х годов XX века распался социалистический лагерь, а потому многим компаниям пришлось нелегко: одни прекратили свое существование, другие потеряли завоеванный ранее статус. Для того чтобы удержать лидирующие позиции компании в столь нелегкое время руководством Amica Wronki SA было решено модернизировать завод и выйти на новый рынок экспорта продукции. Так в конце 1980-х годов начались поставки в Западную Германию. В 1992 году наряду с существующим заводом по производству плит была открыта новая фабрика по производству встраиваемой бытовой техники с оригинальным дизайном, составившей основу продукции будущего бренда Hansa. Причем сам завод стал первым в Польше, освоившим это направление. 
В 1994 году компания взялась за возведение нового завода по производству холодильников. В 1996 году строительство было окончено, и благодаря усилиям разработчиков с конвейера фабрики сошел первый холодильник, созданный с использованием самых передовых технологий. Еще через 4 года было решено в очередной раз расширить ассортимент продукции. Для этого рядом с заводом по производству холодильников было возведено новое предприятие по производству стиральных машин.
Сегодня в структуру компании входят 4 современных завода, построенных по принципу «1 завод – 1 продукт»: по производству кухонных плит, встраиваемой бытовой техники, холодильников и стиральных машин. В настоящее время продукция под брендами Amica, Hansa, Gram и Premier – продается в более чем 50-ти странах мира. В России бренд Hansa был впервые представлен в 2000 году, в 2008 году он был отмечен наградой премии «Брэнд года/EFFIE» 2008 в категории «Потребительская электроника. Бытовая техника». 
Рабочий процесс в компании соответствует всем стандартам. Вся продукция сертифицирована CE, CDE и Ростестом. На сегодняшний день Hansa включает в себя 4 предприятия.
Доверие покупателей заслужили холодильники, которые всегда отличались качеством. Они относятся к классу А (энергосберегающие). Одной из самых популярных моделей холодильников Hansa является Fresh Line, отличающаяся наличием пульта управления. На его дисплее Вы всегда можете увидеть состояние холодильника: плотно ли закрыта дверца, включен ли компрессор. Немаловажна функция автоматической оттайки. Она избавляет потребителей от необходимости постоянно размораживать холодильник. Для того, чтобы заморозить скоропортящиеся продукты, предусмотрен специальный поддон. На полки в холодильнике можно поставить большую емкость, так как полки регулируются. 
Холодильники Hansa отличаются хорошим дизайном и передовыми технологиями. На сегодняшний день это одна из популярнейших марок бытовой техники.

Ремонт своими руками стиральной машины Hansa Comfort 1000

Данная стиральная машина была куплена в конце 2005 года в Техношоке. Hansa Comfort 1000 отжимает со скоростью до 1000 оборотов в минуту, соответственно Comfort 800 - 800 об/мин. Если не изменяет память была еще модель со скоростью отжима 1200 оборотов в минуту.

Коды ошибок и принцип ремонта для линейки Comfort одинаков. Потому далее приведу таблицу с ошибками для стиральных машин Hansa

Коды ошибок стиральных машин Hansa Comfort

Коды ошибкиРасшифровка ошибкиВозможные причины неисправности
Е01 Отсутствие контрольного сигнала о включении блокировки дверцы

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

  • открыта дверца;
  • повреждены проводные соединения от контроллера до замка дверцы;
  • неисправен замок или концевой выключатель
Е11 Не включается симистор цепи питания дверной блокировки Ошибка может быть вызвана дефектом электронного контроллера (неисправен управляющий симистор)
Е02 Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 2 минуты

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

  • низкое давление воды;
  • частичная закупорка шлангов притока воды или электроклапанов (так же, если они неисправны)
Е05 Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 10 минут

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

  1. низкое давление или отсутствие воды в водопроводе;
  2. закупорка шлангов притока воды;
  3. неисправен клапан подачи воды;
  4. неисправен датчик уровня воды (прессостат);
  5. неисправен электронный контроллер или повреждены проводные соединения между ним и датчиком уровня или клапаном;
  6. блокировка клапана перенастройки в положении «отключен» (в стиральной машине с системой Aqua Spray)
Е03 Продолжительность слива воды из бака превышает 1,5 минуты

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

  • частичная закупорка фильтра сливного насоса (так же, если он неисправен);
  • частичная закупорка сливного шланга
Е06 По истечении 10 минут после начала слива воды, прессостат не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК»

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

  1. заблокирован или неисправен сливной насос;
  2. полная закупорка сливного шланга;
  3. неисправен прессостат или его проводные соединения;
  4. блокировка клапана перенастройки в положении «включен» (в стиральной машине с системой Aqua Spray)
Е09 Во время последнего отжима в стиральной машине возник избыток пены, который не удалось убрать При следующей стирке необходимо засыпать порошок в таком .количестве, при котором не было бы чрезмерного пенообразования
Е04 Прессостат формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА»

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

  • один или несколько клапанов залива воды заблокированы в положении «открыт»;
  • в процессе стирки произошло значительное повышение давления воды в водопроводе;
  • неисправен прессостат
Е31 Короткое замыкание датчика температуры Ошибка может быть вызвана коротким замыканием датчика температуры или его проводных соединений
Е32 Обрыв датчика температуры Ошибка может быть вызвана обрывом в цепи датчика температуры
Е21 Блокировка приводного мотора - не стирает машина не смотря на то, что на неё было подано питание, отсутствует сигнал обратной связи с тахогенератора

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

  • неисправен приводной мотор (тахогенератор, термовыключатель);
  • неконтакт проводных соединений между приводным мотором и платой контроллера
Е08 Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных Проверяют параметры питающей сети (напряжение 160…253 В, 50/60 Гц)
Е22 Приводной мотор вращается при отсутствии соответствующей команды Ошибка может быть вызвана коротким замыканием симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере)
Е07 Зафиксирована утечка воды в поддон стиральной машины - сработал поплавковый датчик AQUA STOP

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

  • произошла утечка воды в поддон стиральной машины, вследствие разгерметизации бака, его соединений или шлангов;
  • неисправен поплавковый датчик AQUA STOP
Е42 После выполнения программы стирки дверца люка заблокирована более 2 минут Дефект может быть вызван неисправностью замка дверцы, электронного контроллера (симистор замка) или механической блокировкой самой дверцы
Е52 Сбой энергонезависимой памяти стиральной машине Ошибка может быть вызвана разрушением данных или неисправностью микросхемы энергонезависимой памяти электронного контроллера. В этом случае необходима замена микросхемы ЭСППЗУ или целиком контроллера

За 8 лет эксплуатации особых нареканий не было. Ошибки которые были это Е01 из-за не плотно закрытой дверцы, Е05 из-за того что забыл открыть стояк с холодной водой, Е03 периодически из-за загрязнения сливного фильтра и Е07 из-за попадания воды в поддон стиральной машины внутри.

Именно причину ошибки E07 я в данном фотоотчёте и устранял. Дело в том, что при периодической очистке сливного фильтра необходимо с помощью черного шланчика слить избытки стоков для того чтобы открутить крышку. Но так как шланчик находится достаточно низко, то некоторая часть стоков попадает внутрь машины. Никакой разгерметизации бака у меня не было ни разу.

График работы Сервисного центра в праздничные дни:

20, 21 апреля 2026 года

ВЫХОДНОЙ!

 

Адрес: г. Минск, ул. Маяковского, д. 14

Режим работы:

09:00 - 19:00 пн.-пт. 10:00 - 17:00 сб.

Воскресенье: выходной

  • Тел: +375 (29) 159-78-75; +375 (29) 725-80-02 (VIBER) - сервисный центр

Специалисты Call-центра обрабатывают звонки и обращения
только в будние дни с 9.00 до 17.00.
Обращения через Viber приветствуется!

Отдел аксессуаров:
Вторник – Пятница: 0900 – 1900.

Суббота: 1000 – 1700.

Воскресенье, Понедельник: выходной

  • Тел: +375 (29) 760-79-11 (VIBER) - заказ акссесуаров
 









 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

График работы Сервисного центра в праздничные дни:

20, 21 апреля 2026 года

ВЫХОДНОЙ!

 

Адрес: г. Минск, ул. Маяковского, д. 14

Режим работы:

09:00 - 19:00 пн.-пт. 10:00 - 17:00 сб.

Воскресенье: выходной

  • Тел: +375 (29) 159-78-75; +375 (29) 725-80-02 (VIBER) - сервисный центр

Специалисты Call-центра обрабатывают звонки и обращения
только в будние дни с 9.00 до 17.00.
Обращения через Viber приветствуется!

Отдел аксессуаров:
Вторник – Пятница: 0900 – 1900.

Суббота: 1000 – 1700.

Воскресенье, Понедельник: выходной

  • Тел: +375 (29) 760-79-11 (VIBER) - заказ акссесуаров
 









 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Системы видеонаблюдения